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Notre équipe
Paul RAVET
Co-Fondateur
paul@velhome.co
"J'étais freiné dans l'utilisation de mon vélo par crainte de me le faire voler.
Comme je n'osais plus stationner mon vélo dans la rue, je me suis dit "Pourquoi ne pas le mettre chez quelqu'un digne de confiance qui voudrait bien l'accueillir ?" "
Octave KLEYNJANS
Co-Fondateur
octave@velhome.co
"Après m'être fait voler un vélo, j'ai eu envie d'agir contre le vol de vélo.
Face au manque de solutions contre le vol de vélos, il est important de compter sur une communauté bienveillante pour s'entraider et lutter tous ensemble contre le vol et la dégradation de vélo"
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C'est quoi Velhome ?Velhome est une solution collaborative permettant aux cyclistes de stationner leur vélo chez des hôtes de confiance.
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Comment ça fonctionne ?C'est très simple ! Il te suffit de te rendre sur la carte des stationnements et de chercher ceux qui pourraient correspondre à tes critères ! Ensuite, dans la description de la proposition de stationnement, clique sur "Me contacter", remplis les informations nécessaires et nous nous chargerons ensuite de te mettre en relation avec l'hôte ! Et si tu veux devenir hôte, il te suffit de remplir un simple formulaire, disponible ici ! Attention : La présence de l'hôte est obligatoire, à la fois lorsque le cycliste dépose son vélo chez lui, mais aussi lorsqu'il le récupère.
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Quels sont les espaces de stationnement proposés ?Velhome n'autorise que les lieux privés pour le stationnement : appartements, jardins, terrasses, balcons, caves, greniers, garages... Les lieux collectifs ou appartenant à la copropriété ne seront pas référencés sur l'application, car ils n'offrent pas un niveau de sécurité suffisant selon nous.
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Quels types de stationnements sont possibles ?Sur Velhome, vous avez la possibilité de garer votre vélo chez un particulier pour 3 cas d'usage principaux : 1) Des stationnements ponctuels en ville : le temps de faire une course, d'aller à un rendez-vous ou de passer une journée dans le centre-ville 2) Des stationnements réguliers : si vous n'avez pas assez d'espace chez vous pour laisser votre vélo, garez-le tous les jours chez un voisin ! 3) Des stationnements en cyclotourisme : quand vous voyagez à vélo, il est souvent compliqué de garer son vélo dehors quand il porte des sacoches. Lorsque vous vous arrêtez pour une visite, garez votre vélo chez un particulier !
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Que se passe-t-il en cas de vol lors d'un stationnement chez un hôte Velhome ?Rassurez-vous, Velhome est une communauté bienveillante de cyclistes. Nos équipes appellent les hôtes qui s'inscrivent sur Velhome afin de valider leur fiabilité. Jusqu'ici, aucun vol de vélo n'a eu lieu chez un hôte. En effet, garer son vélo chez un particulier est bien plus sécurisé que de le laisser dans la rue ou dans une cour d'immeuble. Notez qu'en cas de vol chez votre hôte, l'assurance habitation de l'hôte peut entrer en jeu, car il s'agit d'un bien confié.
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Quels types de vélos sont autorisés pour le stationnement ?Tous les vélos sont autorisés sur notre application : vélos de ville, VTC, VTT, vélos de route, VAE, vélos cargo, triporteurs... et même les vélomobiles ! Certains hôtes se voient cependant obligés de refuser les vélos les plus volumineux, par manque de place ou en raison d'un accès exigu au lieu de stationnement.
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Combien ça coûte ?L'inscription est totalement gratuite, que tu sois hôte ou cycliste ! Les hôtes peuvent ensuite proposer un lieu de stationnement sécurisé à titre totalement gratuit, ou bien en échange d'une rémunération. La plupart des stationnements se font aujourd'hui gratuitement, par solidarité entre cyclistes. Dans tous les cas, les conditions sont discutées en amont du stationnement et nous veillons à ce qu'aucune tarification abusive ne soit pratiquée.
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Ce service est-il sécurisé ?Oui ! Nous sommes très vigilants sur la sécurité de notre communauté. En effet, nous gardons un oeil attentif sur chaque mise en relation afin d'éviter tout problème. De plus, nous recueillons les témoignages de nos utilisateurs afin d'évincer les profils qui ne joueraient pas le jeu. Lorsque notre application sera disponible, nous mettrons en place un système de vérification des profils au moment de l'inscription. Les utilisateurs pourront également se noter mutuellement et se laisser des commentaires, le tout permettant aux meilleurs profils de se distinguer. A savoir : Nous n'acceptons que des lieux privés et sécurisés (appartement, cave, balcon...), et non pas des lieux collectifs qui appartiennent à la copropriété. Ainsi, le stationnement est bien plus sécurisé que dans la rue ou dans les cours d'immeubles, où les vols sont bien plus fréquents.
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Quelles sont les zones de stationnement les plus risquées ?Avec plusieurs centaines de vols de vélos déclarés partout en France, en Belgique et en Suisse sur le site Velhome, vous pouvez identifier facilement quelles sont les zones les plus à risque pour garer son vélo. Découvrez cette carte des vélos volés, et faîtes attention où vous garez votre vélo.
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Comment retrouver mon vélo volé avec Velhome ?Vous avez été victime d'un vol de vélo ? Nous vous invitons à déclarer le vol de votre vélo sur notre site. L'affichage centralisé de l'ensemble des vols déclarés peut en effet permettre à la communauté de garder un œil sur les annonces qui correspondent à votre vélo, et ce notamment grâce à la Galerie des vélos volés. En déclarant votre vol, vous alimentez aussi une précieuse base d'informations que nous valorisons auprès de notre communauté. Grâce à ces informations, les cyclistes peuvent comprendre quelles sont les situations les plus à risque et donc limiter leur probabilité de subir un vol.
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Comment faire connaître Velhome ?Tu souhaites contribuer au développement de Velhome ? Un petit post sur les réseaux sociaux peut déjà nous être d'une grande aide, car rien ne remplace le bouche à oreille, surtout pour une solution collaborative telle que Velhome. Tu trouveras ici quelques visuels et idées de posts prêts à l'emploi pour ton prochain post.
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